2019.11.20 メールの受信につきまして【固定】

平素より、タピオカオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。

ご注文いただきましたすべてのお客様へ、弊社よりメールをお送りしております。
つきましては、タピオカオンラインショップからのメールが受信できるよう、設定をお願いいたします。
ドメイン指定をされている場合は、【@tapioca.co.jp】をご登録ください。
お客様が受信メールの設定をされていない場合でも、ご利用の契約会社にて設定されている場合がありますので設定をご確認ください。

宜しくお願い申し上げます。

2020.06.04 商品発売延期のお詫び

平素より弊社製品に格別のお引き立てを賜りまして、誠にありがとうございます。

以下の商品について発売を延期させていただくこととなりました。
楽しみにお待ちいただいているお客様には、多大なるご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
発売延期が決まり次第、随時こちらでお知らせさせていただきます。
少しでも早い発売に向け最大限の努力をしてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【発売延期商品】
『ONEPIECE　KirieArt　バスタオル』　6月上旬発売　→　6月下旬発売
『ONEPIECE　KirieArt　スポーツタオル』　6月上旬発売　→　6月下旬発売
『ONE PIECE　KirieArt　アクリルマグネット』　6月上旬発売　→　6月下旬発売
『うちタマ?! ～うちのタマ知りませんか？～　ふわちま　尻尾ゆらゆらアクリルキーホルダー』　6月上旬→6月下旬
『うちタマ?! ～うちのタマ知りませんか？～　レトロちっくアクリルキーホルダー』　6月上旬→6月下旬
『うちタマ?! ～うちのタマ知りませんか？～　クッキーラバーストラップ』　6月中旬→6月下旬
『ソマリと森の神様　ラバーストラップセット　ソマリ＆ゴーレム/シズノ＆ヤバシラ』　6月中旬→7月下旬

2020.05.28 コンビニ決済システムエラーについて・復旧のお知らせ

平素より弊社製品に格別のお引き立てを賜りまして、誠にありがとうございます。
一部のお客様にコンビニ決済時、コンビニの選択が出きず振込先が入手出来ないまま注文が完了してしまうといった不都合が起こっておりましたが
システムが復旧いたしましたのでお知らせいたします。この度は誠に申し訳ございませんでした。
既にご注文いただきお支払い先の番号が入手出来ないお客様に関しましてはメールにてご連絡をさせていただきました。
万が一ご連絡が届いていないお客様がいらっしゃいましたら大変お手数ですがご連絡いただけますと幸いです。

2020.05.12 お支払い方法変更のお知らせ

平素より弊社製品に格別のお引き立てを賜りまして、誠にありがとうございます。
オンラインショップ決済方法について変更のお知らせがございます。
以前よりクレジットカード決済・代金引換にてご利用いただいておりましたが
5月12日をもちましてクレジットカード決済・コンビニ決済に変更させていただきました。
5月11日までに代金引換でご注文いただいたお客様へは変わらず代金引換での発送をさせていただきます。
何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます

2020.04.10 新型コロナウイルスによる商品発売延期のお詫び

平素より弊社製品に格別のお引き立てを賜りまして、誠にありがとうございます。
現在発生している新型コロナウイルスの感染拡大にともない、以下の商品について発売を延期させていただくこととなりました。
楽しみにお待ちいただいているお客様には、多大なるご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、
少しでも早い発売に向け最大限の努力をしてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【発売延期商品】
『文豪ストレイドッグス　クッキーラバーストラップ』　4月中旬発売　→　5月中旬発売

2020.04.08 新型コロナウイルスの影響によるお知らせ

平素より弊社製品に格別のお引き立てを賜りまして、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染防止に伴い、お知らせがございます。
緊急事態宣言を受け弊社短縮営業・人員減体制となる為
カスタマーサービスへのお問い合わせについてお時間を頂くことがございます。

また、商品の発送についても通常よりお時間をいただく場合がございます。

ご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが
ご理解のほど何卒よろしく申しあげます。

2020.03.27 新型コロナウイルスによる商品発売延期のお詫び

お客様各位

平素より弊社製品に格別のお引き立てを賜りまして、誠にありがとうございます。

現在発生している新型コロナウイルスの感染拡大にともない、以下の商品について発売を延期させていただくこととなりました。
楽しみにお待ちいただいているお客様には、多大なるご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、
少しでも早い発売に向け最大限の努力をしてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【発売延期商品】

『銀魂　ふわふわパスケース　ギン猫／ヅラ猫』
3月下旬発売　→　4月下旬発売

2019.12.26 年末年始休業のお知らせ

いつもご利用をいただきまして、ありがとうございます。

誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。

【年末年始休業期間】
2019年12月28日（土）～ 2020年1月5日（日）

※商品発送及び、休業期間中にお問い合わせいただきました件に関しては、
　2020年1月6日(月)より順次ご対応させていただきます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

2019.09.19 商品発売延期のお詫び

いつもご利用をいただきまして、ありがとうございます。

９月中旬に発売を予定させていただいておりました
下記の新商品につきまして、
・銀魂　エリザベスグラス　　　　　　　
・銀魂　ホールドリング
・ワンピース　海賊旗ホールドリング　3種

生産の都合により、発売は10月上旬に延期とさせていただくこととなりました。

発売直前のご案内となってしまい、楽しみにお待ちくださっているお客様には、
多大なるご迷惑をおかけいたします事、心よりお詫び申し上げます。
お客様により良い商品をお届けできますように、今後も一層の努力を重ねる所存でございます。
何卒ご理解賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

2019.04.22 ゴールデンウィーク休暇のお知らせ

いつもご利用をいただきまして、ありがとうございます。

誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。

【ゴールデンウィーク休暇期間】
2019年4月29日（月）～2019年5月6日（月）

※休業期間中にお問い合わせいただきました件に関しては、
2019年5月7日より順次ご対応させていただきます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

2019.01.25 風が強く吹いている「スニーカーキーホルダー」パッケージ誤表記のお詫び

【風が強く吹いている スニーカーキーホルダー】におきまして、パッケージの商品表記に誤りがあることが判明いたしました。
つきましてはこちらの案内をご一読くださいませ。
皆様には多大なご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
詳しくはこちら

2018.12.27 年末年始休業のお知らせ

いつもご利用をいただきまして、ありがとうございます。

【年末年始休業期間】
2018年12月28日（金）～ 2019年1月6日（日）

商品発送及びお問い合わせ対応は2019年1月7日（月）から順次ご対応させていただきます。

2018.12.01 12月1日より、配送料を値下げいたしました。

いつもオミオンラインショップをご利用いただきましてありがとうございます。
この度弊社での送料関連の条件を改定させていただくこととなりました。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
詳しくはこちら

2018.10.22 送料改定料金のお知らせ

いつもオミオンラインショップをご利用いただきましてありがとうございます。
昨今の配送費値上げ事情に鑑み、この度弊社での送料関連の条件を改定させていただくこととなりました。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
詳しくはこちら

2018.07.25 「しーきゅーぶアクリルキーホルダー」パッケージの金額誤表記のお詫び

【コードギアス 反逆のルルーシュⅢ 皇道　しーきゅーぶアクリルキーホルダー】におきまして、パッケージの金額の表記に誤りがございました。
つきましてはこちらの案内をご一読くださいませ。
皆様には多大なご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
詳しくはこちら

2018.05.11 twitterはじめました！

この度twitterをはじめました！
マンガ・アニメ・ゲームのキャラクターグッズの新作情報を発信していきます。
詳しくはこちら

2018.01.17 ひなろじラバーストラップ注文締め切りました

ひなろじ-from Luck & Logicのラバーストラップの注文締め切りました。

2018.01.11 『第57回東京インターナショナル プレミアム・インセンティブショー春2018]』に出展します！

会期：2018年2月7日（水）～2月9日（金）
会場：東京ビッグサイト 西3・4ホール
弊社ブース：西３-T04-43
詳しくはこちら

2017.12.18 サイトオープンいたしました!

OMI online shopがオープンしました。これからさまざまな商品をみなさまにお届けさせていただきますので、よろしくお願いいたします！